Política de Tratamiento de Datos Personales (Habeas Data)

1. Identificación del Responsable Afiliaciones al Instante actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales recolectados a través del portal https://afiliacionesalinstante.com/.

2. Finalidad del Tratamiento Los datos personales de nuestros usuarios (nombre, identificación, dirección, correo, teléfono, datos laborales y de seguridad social) serán tratados para las siguientes finalidades:

  • Gestionar trámites de afiliación ante EPS, ARL, Fondos de Pensiones y Cajas de Compensación.

  • Realizar la liquidación de planillas PILA para trabajadores independientes y empresas.

  • Brindar asesoría personalizada y responder consultas a través de WhatsApp o formularios.

  • Enviar información sobre cambios en la normativa de seguridad social, nuevos servicios o promociones.

  • Cumplir con las obligaciones legales ante las entidades de control en Colombia.

3. Datos Sensibles Afiliaciones al Instante podrá recolectar datos sensibles (aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación, como datos de salud). El Titular no está obligado a autorizar el tratamiento de sus datos sensibles; sin embargo, en este modelo de negocio, dicha información es indispensable para tramitar las afiliaciones ante el sistema de salud y riesgos laborales.

4. Derechos de los Titulares De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted como titular tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.

  • Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.

  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

  • Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios legales.

5. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos Para ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar o suprimir su información, el titular puede enviar una comunicación escrita al correo electrónico: [Insertar Correo Electrónico] con el asunto "Habeas Data".

6. Seguridad de la Información Contamos con medidas técnicas y administrativas para garantizar que sus datos no sean adulterados, perdidos, consultados o usados por terceros no autorizados. El acceso a la información está restringido únicamente al personal necesario para la gestión del servicio.

7. Vigencia Esta política rige a partir del 09 de Marzo de 2026. Los datos personales permanecerán en nuestra base de datos durante el tiempo que sea necesario para cumplir con la finalidad del servicio y las obligaciones legales de archivo.